CargoWise 英国与日本海关报文延迟，货代清关受阻

WiseTech 承认 CargoWise 的英国与日本海关报文响应在 10 月 28 日出现延迟，积压至次日上午才全部处理完毕。公司通知显示，从 10.37 确认问题到次日 8.33 确认恢复，跨度近 22 小时，受影响用户数量与根本原因尚不明确。一家英国货代称团队大半个工作日无法正常处理报关，客户只能等待，并质疑升级与沟通流程不足。